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米乐m6辉县融媒——探索创新 打造网格化政务信息管理系统
米乐m6辉县融媒——探索创新 打造网格化政务信息管理系统辉县市融媒体中心精心打造的融媒政务信息管理系统,立足“融媒+政务+服务”工作定位,加强政治引领和舆论引导米乐m6官网,与经济、社会、法治、民生、和新时代文明实践等工作进行深度融合,已经成为政府与公众互动的重要平台,对发布政务信息、引导促进中心工作开展、回应公众关切和正确引导舆情有着重要的促进作用,成为市委米乐m6官网、政府打通与群众联系最后一公里的桥梁和纽带,有效提升政府治理体系和治理能力建设水平,成为展示市委、政府治理能力和治理现代化的重要抓手,是县域治理体系的有效创新,为在新形势下如何发挥融媒政务服务功能、提升融媒体舆论引导和监督作用做出了新的有益探索。
1、加强融媒发布渠道建设,建设维护好“渠道和影响力中心”,建立网格化融媒政务信息员人才库,融媒政务信息员分布在全市的各个角落,是信息畅通的“情报员”。
渠道和影响力营销中心是辉县融媒发展的根基,关乎基层信息“最后一公里”,其职能是“录入和发布”,及时准确录入基层信息,第一时间发布基层动态。辉县市融媒体中心自2019年成立之日起,相继分片在各乡镇召开信息员专题培训会十余场,针对信息如何采集、新闻素材编写,直播平台运用等内容进行分批次集中培训学习。短时间内,成功的完成多次大的联动报道,信息员不仅积极做好全市性政务信息推送,扩大政务信息的传播力、覆盖面;同时积极上传属地优质信息,通过融媒渠道,扩大属地优质信息的知晓率。
信息员主要由四部分人员组成,第一,调动全市各级各单位新闻发言人负责本单位的信息发布与管理,根据本单位实际,每个单位配备25名信息员;第二,筹建了“乡村代言人”队伍,全市22个乡镇,536个行政村,共计总人数800余人;第三,吸收了社团组织中部分新闻爱好者,共计217人;第四,融媒体中心全体100人。目前,全市新闻政务管理信息员总人数达到1700余人。
2020年春,疫情突降,来势汹汹。在这场没有硝烟的战“疫”中,“一个平台、全市联动”的融媒传播优势和效果得以凸显。辉县融媒充分发挥“一个平台、全市联动”的融媒传播优势,集合全市信息员力量主动应战,打通了疫情防控宣传和服务的“最后一公里”,上下联动、纵向贯通,做到强信心、暖人心、聚民心,彰显了主流媒体的价值和责任担当。基层信息员队伍是渠道中心建设的重要力量,下一步,加强信息员团队建设,扩大信息员队伍;加强信息员业务能力培训,整体提升信息员素质;加强建设及时报送和优先发布机制、舆情收集和回复机制等长效运营机制,确保重大的群众关切和反映都能有及时的回应和反馈。
2、依托网格化新闻政务信息管理系统,加强“融媒+政务”建设,拓宽融媒政务服务功能,融媒平台成为提升党委、政府执政能力的重要方式。
辉县融媒坚持“贴牢党政、贴紧基层、贴近群众”新闻宣传原则,在做强做精新闻主业的基础上,利用自身优势开掘政务市场,打造“新闻+政务”服务平台,保证宣传工作的实效、促进政府形象的展示、增强政府与民众的互动。结合干部作风提升年活动,辉县融媒与市委市政府督查局合作,开设栏目《问政时刻》,实现“媒体+政务”在宣传上的常态化,发挥政务信息发布、政策解读、民生热点引导等功能。《问政时刻》栏目分为向人民承诺、追踪报道、问政面对面三个阶段,通过电视《辉县新闻》、公众号《辉县发布》、报纸《今日辉县》三方平台进行立体式发布,助力构建辉县政务信息立体传播格局。
信息员管理系统对我市各项中心工作起到了积极的促进作用,尤其在农村环境整治、脱贫攻坚、砂石整治、植树造林、疫情防控等工作中发挥了巨大作用,让市委市政府及时了解基层工作动态,进一步提高了治理效能。
3、依托网格化信息管理系统,打造辉县融媒“人设”辉叔,以人设“辉叔”所见所闻说事的形式,有效的报道了重点工作的进展情况,同时代群众向有关部门反映或整理成册交付有关部门,直至解决问题,融媒平台成为群众表达诉求的直接渠道,成为密切党群干群关系的桥梁和纽带。
“辉叔”是融媒时代的一个产物,是辉县融媒在运营实践中的一次创新尝试。“辉叔”的主要职责是倾斜解决民生领域的操心事烦心事,遇到解决不了的问题、过于复杂的问题、政策性问题等,辉叔是辉县融媒扎根民生的重要一环,是擦亮辉县融媒品牌的关键一步。
在电视、报纸以及新媒体平台《辉县发布》、云上辉县APP开辟了相关专栏《辉叔说事》,关注群众反映的热点、难点问题,积极与有关部门和乡镇对接,解疑释惑、解读相关政策;针对市委、市政府重点重点工作或阶段性中心工作,及时跟踪报道,以人设辉叔所见所闻说事的形式,有效的报道了重点工作的进展情况,也促进了工作的顺利开展,有效的发挥了新闻舆论监督作用米乐m6官网。《辉叔说事》针对小区物业管理、小区车位管理、小区大型犬袭人等市民关注的热点,进行了深入采访并与相关职能部门沟通,一经推文,便收到了良好的社会效果。
下一步,辉县融媒将持续提升辉叔活跃度,辉叔影响力,强力吸粉,邀请发展全市更过信息员添加辉叔好友,成为辉叔信息联络员;加强与粉丝的互动,提高粉丝黏性。